ビジネスマンのための「解決力」講座★★★☆☆

ビジネスマンのための「解決力」養成講座 (ディスカヴァー携書)


なにかを解決したくて、きっと手に取った。
なにかが解決されたかというと、本一冊などで即決などなし。


・問題の洗い出し
 ・UDE(Undesirable Effects)をとにかく書き出して、ツリーにする
 ・四象限で優先順位の特定 ※ただし重要なのは「芽」だったり。
 ・「なぜ?」「それから?」「ほんとう?」を繰り返す
 ・解決可能な問題の策定
・課題検証
・解決策策定
 ・プロコンチェック、ダウンサイドリスクチェック
 ・ひとりで決めない、それがみんなで実行につながる
・実行
 ・PERT(Program Evaluation and Review Technique)でクリティカルパスを確認
 ・人を動かす、巻き込む ※一緒に話し合う、ディスカッションをすることで自分ごとに


書き出していて、ツールとして使えたら便利なものは多いので、
教科書の項目として手元においておいてツールの確認のために使えるなあ、
と思った。
ので、★を一つ増やしました。